Amazonは色々な商品を販売しているので便利ですね。
ただサイズ、寸法などを確認しないといけない商品があります。もし部品交換ならその適合型番を確認しないといけません。
その場合は店頭で商品を確認してから注文をしています。
しかし中には店頭で販売していない商品もあります。その場合は商品ページにある情報や詳細図など確認してから注文します。
ですが今回、僕が詳細図に書かれていた寸法の1つを見落としてしまい誤った交換部品の商品が届きました。
持っていても使い道が無い為、返品する事にしました。Amazonは開封済み商品でも返品できる事を最近知りましたので、返品サービスを利用させていただきました。
返送料がかかる
Amazonで購入した物を自己都合で返品する場合、返送料500円が掛かります。しかし商品を注文した時に発生した送料を考えると返送料500円は良心的に思います。僕の自己都合ですからね。
この返送料は返品金額から差し引きされ返金されます。
商品によっては返品不可の商品もあります。商品ページの注意事項に書かれています。僕が常備薬にしている頭痛薬は返品不可と書かれていました。
返品はヤマト運輸が引受
返品する商品の梱包は、Amazonが梱包した箱や袋をそのまま使用できます。返品する商品はヤマト運輸が引受をしてくれるようで、ヤマト運輸へ持ち込み・コンビニへ持ち込み・集荷依頼が使えます。
僕はそのままヤマト運輸へ持ち込みをしました。最初受付で着払い送料を請求されましたが、送料はAmazonで精算される所を伝えて受付の方が社員確認した結果、窓口での送料負担は無かったです。
窓口で1,000円以上の送料を請求された時は驚きました。
返金は半額になる
Amazonでは開封した商品は全て半額(50％)で返金されるようです。そこから返送料500円を値引かれて返金されます。
もし未開封で返品した場合で返金額が半額なら、一度カスタマーセンターへ事情を説明してもいいかもしれませんね。ただそれでも自己都合返品なので返送料500円は返金額から引かれます。
ファッション系は全額返金できる場合がある
以前に靴を購入しました。試着してみてサイズは問題なかったのですが、横幅が狭くて返品をした事があります。
これも自己都合の返品なのですが、何故か満額返金されて返送料も請求されなかったです。
どうやら洋服や靴などのファッション系は自己都合返品でも大丈夫な場合があるのですね、まさか全額返金されるとは思わなかったのでびっくりしました。
誤って注文したら？
もし商品を誤って注文したらすぐにキャンセルしますが、発送準備中以降の場合はキャンセル不可となります。
その場合は商品発送後に注文履歴に表示されるキャンセルボタンを押せば注文の取り消しが可能と教えてもらいました。
ただし商品の受け取り後にはキャンセルできず、その場合は返品処理となります。
あとがき
今回、僕の見落しで商品を返品しました。
しかし返送料500円よりも商品の返金50％分はかなり痛いです。
僕のミスなので仕方ありませんが・・・
しかし開封済みでも返品できるとは知りませんでした。これなら前にも間違えて購入した商品も返品できたのに残念です。
sanei（三栄）混合栓のカートリッジを交換してみたよ 
